Política de uso

Condiciones de venta

La tienda online L IFFE es una tienda online mantenida y gestionada por Social Digital Ecommerce Europe (PHOSPHORESCENT SEA, UNIPESSOAL, LDA) NIPC 517921960 La tienda tiene como objetivo ser un centro comercial digital dedicado a la promoción y comercialización de productos reutilizables e irrompibles de la marca LIFFE, fabricados por RBDrinks Portugal, Lda .  

Información del producto  
Lea siempre atentamente las instrucciones de uso de cada producto y, si tiene alguna duda, utilice el formulario de contacto antes de utilizarlo.  

Las fotografías que ilustran los productos no son contractuales ni sustituyen ningún compromiso de LIFFE. Respecto a las especificaciones técnicas y descripciones de productos de nuestros socios o proveedores, LIFFE no se responsabiliza de la validez de su contenido.  

PRECIOS

Precios e ICMS:  
Los precios mostrados incluyen el IVA vigente en Portugal. Para las ventas dentro de la Unión Europea, se aplican las normas fiscales de la UE.  

Cambios y Promociones:  
Los precios pueden ser ajustados sin previo aviso, pero el cliente abona el importe vigente en el momento de la compra. 
Las promociones son válidas dentro del período estipulado y pueden estar limitadas a una determinada cantidad de stock.  

Transparencia:  
Antes de finalizar la compra, se informa al cliente de cualquier coste adicional, como el envío o tarifas específicas para los diferentes países de la Unión Europea.  

Error de precio:  
Se informa que si el precio indicado es incorrecto y manifiestamente ridículo, independientemente de la causa (error informático, error manual, error técnico, etc. ), el pedido será cancelado, incluso si ya ha sido confirmado y pagado.  

Conversión de moneda:  
Las compras realizadas en otros países de la UE que no utilizan el euro pueden estar sujetas a conversión de moneda, dependiendo del método de pago utilizado. 
Esta política asegura la claridad y el cumplimiento de la normativa fiscal de la Unión Europea, garantizando una experiencia de compra justa y transparente.  

STOCK Y DISPONIBILIDAD  

LIFFE respeta los plazos de entrega de los pedidos, salvo en caso de falta de stock. Todos los pedidos realizados en la página web de LIFFE se preparan y envían desde nuestro almacén.  

Actualización de stock:  
El inventario de productos se actualiza periódicamente, pero la disponibilidad está sujeta a cambios en tiempo real debido al volumen de ventas.  

Productos agotados:  
Si alguno de los productos pedidos no está disponible en stock, LIFFE se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o teléfono en un plazo de 15 días a partir de la fecha del pedido para informarle de la nueva fecha de entrega. Sin embargo, si alguno de los productos pedidos no está disponible, o si el producto faltante no está disponible por tiempo indefinido, LIFFE invita al cliente a elegir un producto de reemplazo de calidad y precio equivalentes. Si el cliente se niega, LIFFE reembolsará el precio total del producto.  

Reservas de existencias:  
Los productos se asignan al cliente solo tras la confirmación del pago. Añadir un artículo al carrito no garantiza su reserva.  

Ventas internacionales:  
Para pedidos dentro de la Unión Europea, la disponibilidad puede variar debido a restricciones logísticas o regulatorias específicas del país.  

Productos limitados:  
Algunos productos pueden tener cantidades limitadas o venderse exclusivamente durante determinadas promociones o campañas.  

MÉTODOS DE PAGO  

LIFFE ha optado por asegurar sus pagos con socios que puedan garantizar que son seguros, encriptando la conexión para las transacciones en red.  

Socios de pago en línea :  

Cajero automático, MBway , Google Pay, Apple Pay, Visa, Master, Amex, Diners.
Pago de Servicios/Compras en la Red MULTIBANCO en Cajero Automático o Homebanking ( Referencia ATM ).
El cliente dispone de 3 días, desde la realización del pedido, para realizar el pago en la Red de Cajeros Automáticos (CA)
El período de validación de pago en la Red de Cajeros Automáticos es de 1 a 2 días.
Tenga en cuenta que si el oficial de seguridad o nuestro departamento de seguridad sospechan fraude, LIFFE se reserva el derecho de cancelar la transacción .  

De acuerdo con la Ley n.º 144/2015, los consumidores pueden utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea en ec.europa.eu/consumers/odr o consultar el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt .